免费的质保期：设备发货后1年内免费维修、更换（人为破坏或丢失除外）;对超过维修期的设备，公司负责终身维修，只收取维修成本费及优惠零配件费用；对于开通运行的约克设备，无论是否超过免费维修期，公司均会保证定期派人对设备进行检查、维护。

故障响应时间：接到用户电话通知（市区内4小时、地州各县/市48小时）约克广州维修站的技术人员到现场--随叫随到。

免费开机调试：由约克公司技术人员提供的免费开机调试---直至机组正常运转。

免费现场培训：由约克公司技术人员提供的操作人员现场培训---满意为准 。

免费安装指导：由约克公司技术人员提供随叫随到的安装指导---满意为准。

设有备件保税仓库：为保证机组正常使用，约克公司在中国上海设有备件保税仓库，存入所有必须的备件，并保证10年以上的供应期。
　

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